image
Hemen Bize Ulaşın

VOQA Yazılım Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, VOQA Yazılım tarafından sunulan web sitesi, web uygulamaları, mobil uygulamalar, özel yazılım çözümleri, entegrasyon sistemleri ve dijital hizmetler kapsamında toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. VOQA Yazılım web sitesini kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

VOQA Yazılım, kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmet kalitesini artırmak ve teknik operasyonları sürdürebilmek için bazı kişisel ve teknik bilgileri toplayabilir. Toplanan bilgiler şunlardır:

  • İsim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri,
  • Proje talepleri veya hizmet formlarında verdiğiniz bilgiler,
  • IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü gibi teknik veriler,
  • Hizmet kullanımına ilişkin log ve davranışsal veriler,
  • Çerezler aracılığıyla toplanan kullanıcı tercihleri ve trafik bilgileri.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler, VOQA Yazılım tarafından aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Hizmet sunmak, geliştirmek ve optimize etmek,
  • Kullanıcı hesapları ve iletişim süreçlerini yönetmek,
  • Teknik destek ve müşteri hizmeti sağlamak,
  • Proje taleplerine dönüş yapmak ve teklif süreçlerini yürütmek,
  • Güvenlik önlemlerini geliştirmek ve kötüye kullanımı tespit etmek,
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

3. Çerez (“Cookie”) Kullanımı

VOQA Yazılım web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek

10. İletişim

Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması, silinmesi veya diğer tüm veri koruma süreçleriyle ilgili sorularınız için VOQA Yazılım ile dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz, KVKK ve GDPR kapsamında tüm taleplerinizi en kısa sürede yanıtlamakla yükümlüdür.

VOQA Yazılım ile iletişime geçerek kişisel verileriniz hakkında detaylı bilgi alabilir, silme, güncelleme veya erişim taleplerinizi iletebilirsiniz. Tüm talepleriniz KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.